Politique de confidentialité
Version 1 du recueil de consentement.
Qui traite vos données
Klaisia est l'éditeur de l'application et le responsable du traitement. Pour toute question sur vos données ou l'exercice de vos droits : contact@klaisia.brff.fr.
Ce que Klaisia traite
- Votre compte : nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré, dates de connexion.
- Vos contenus pédagogiques : classes, emploi du temps, progressions, séquences, cahier journal. Ils vous appartiennent et ne sont lus par personne d'autre.
- La mesure d'audience, si vous l'acceptez : écrans consultés, actions déclenchées, sans contenu pédagogique.
- La publicité, si vous l'acceptez : la survenue d'une inscription, rattachée à une campagne.
- Le paiement, si vous vous abonnez : les coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne transitent jamais par Klaisia.
Qui reçoit quoi
| Destinataire | Finalité | Hébergement | Base |
|---|---|---|---|
| Sentry | Détection des erreurs de l'application (page blanche, échec d'enregistrement) | Union européenne | Nécessaire au fonctionnement |
| PostHog | Mesure d'audience : écrans consultés, parcours qui échouent | Union européenne (PostHog Cloud EU) | Mesure d'audience |
| Stripe | Paiement des abonnements et facturation | Union européenne et États-Unis | Nécessaire à l'abonnement |
| Meta | Mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires Klaisia | États-Unis | Publicité |
Les données transmises à Meta quittent l'Union européenne : c'est pourquoi rien ne lui est adressé sans un accord explicite, et pourquoi refuser la publicité n'enlève rien à l'application.
Cookies et consentement
Deux catégories facultatives vous sont proposées séparément — mesure d'audience et publicité. Tant que vous n'avez pas répondu, aucune des deux n'est active : aucun traceur publicitaire n'est chargé avant votre acceptation. Les cookies nécessaires au fonctionnement (session, sécurité, mémorisation de vos choix) restent en place, faute de quoi l'application ne fonctionnerait pas.
Votre choix est conservé six mois, puis reposé. Il est également reposé si les finalités ou les destinataires changent : le numéro de version ci-dessus augmente alors. Chaque décision est enregistrée — date, version, catégories acceptées — pour pouvoir prouver ce qui a été recueilli.
Vous pouvez revenir sur vos choix à tout moment via Gérer mes cookies, en pied de page de toutes les pages.
Combien de temps
- Compte et contenus pédagogiques : tant que le compte existe, puis supprimés à sa fermeture.
- Inscription restée sans suite — essai terminé depuis plus de six mois, jamais reprise, aucun contenu saisi : le compte est supprimé. Il n'y a rien à y conserver.
- Comptes de démonstration : effacés une semaine après la dernière visite, rien n'y est conservé.
- Mesure d'audience et publicité : treize mois au plus.
- Preuve du consentement : conservée le temps nécessaire à sa valeur probante.
- Journal des actions de support sur un compte (qui, quoi, quand, adresse IP) : trois ans, puis effacé. Ce journal survit à la fermeture du compte, dont il garde précisément la trace.
- Facturation : la durée légale de conservation comptable.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte ce qui a été fait avant. Écrivez à l'adresse ci-dessus ; vous pouvez également saisir la CNIL.